3-års Einhell produktgaranti
Vores gratis tillægsservice specielt til dig
Registrer dit nye Einhell produkt inden for 30 dage efter købsdatoen og opnå den forlængede garanti. Efter registrering forlænges garantien på dit Einhell produkt med et ekstra år til i alt 3 år.
Servicen gælder kun for følgende mærker: Einhell Red, Einhell Classic, Einhell Car Classic, Einhell Car Expert, Einhell Home, Einhell Expert, Einhell Expert Plus, Einhell Professional. Mærkenavnet finder du på emballagen, i brugsanvisningen og på produktets typeskilt.
3-2-1 så er du i gang – find serienummeret på dit Einhell produkt og gå til registreringsformularen!
Sådan fungerer det
Køb og læs information
Køb et af vores Einhell produkter, og læs informationen om vores garantibetingelser.
Registrer eller log ind
Opret din MyEinhell-konto, eller log ind med dine personlige brugerdata.
Anmod om garantiforlængelse
Registrer dit Einhell produkt – i én arbejdsgang sammen med akku-garantien. Hurtigt, enkelt og gratis.
Få dit certifikat
Når du har registreret dit produkt, kan du downloade dit garanticertifikat.
Dine fordele
-
Få et års ekstra garanti på dit Einhell produkt
-
Erhvervskunder kan også registrere Einhell Professional produkter
-
Gratis og enkel registrering
-
Garanticertifikater er til enhver tid tilgængelige online
Einhell Professional
Højere ydelse, længere levetid, det er indbegrebet af Einhell Professional. Vi udvikler vores produkter, så du kan lave alt muligt.
Med mærket Einhell Professional tilbyder Einhell nu også produkter til professionel brug. Disse produkter er ikke længere kun værktøjer til hobbyhåndværkerområdet. De leverer højere ydelse, længere driftstider og længere levetid specielt beregnet til erhvervsmæssig brug.
Derfor er det nu også muligt for professionelle at registrere deres Einhell Professional produkter for at forlænge garantien.
Garantibetingelser
Med Einhells produktgaranti får du tre års garanti på dit Einhell produkt. Einhells produktgaranti begynder fra købsdatoen og forudsætter registrering online. Hvis online registreringen ikke foretages, gælder garantien iht. de lovbestemte regler.
Fra købsdatoen har du 30 dage til at registrere produktet online.
Alle yderligere Einhell garantibetingelser har vi samlet til dig i en kortfattet og enkel form.
Fungerer dit Einhell produkt ikke længere?
I tilfælde af en garantisag lader vi dig ikke i stikken.
Du skal blot åbne en garantisag og sende os produktet sammen med dit garanticertifikat og købsbevis. Alle oplysninger, f.eks. hvordan du åbner en garantisag eller hvilken adresse du skal sende produktet til, finder du på vores serviceside.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores servicecenter.
Se Einhells produktsortiment
Hyppigt stillede spørgsmål og svar
For more information about the Einhell product warranty, check our most frequently asked questions below.
Hvordan foregår registreringen?
Registreringen foregår på samme måde som registreringen af akku- og PurePOWER Brushless-garantien.
Ved at indtaste serienummeret og købsdatoen får du ved starten straks at vide, om produktet kan registreres eller ej.
For at du kan opnå garantiforlængelsen, skal vi bruge følgende oplysninger.
- Oplysninger om produktet (serienummer, købsdato)
- Personlige oplysninger (efternavn, fornavn og adresse)
- Oplysninger om forhandleren (forhandlernavn, fakturanummer)
Hvor lang tid har jeg til at registrere mit produkt?
Som ved alle andre garantier har du 30 dage fra købsdatoen til at registrere dit Einhell produkt og opnå garantien.
Hvilke produkter kan jeg registrere?
Denne service gælder kun for produkter af følgende Einhell mærker:
- Einhell Red
- Einhell Classic
- Einhell Car Classic
- Einhell Car Expert
- Einhell Home
- Einhell Expert
- Einhell Expert Plus
- Einhell Professional
Hvornår gælder garantikravet ikke?
Indsendte Einhell produkter uden typeskilt eller købsbevis kan ikke behandles, hvilket også gælder andensorteringsprodukter fra Einhell Outlet. Videresolgte Einhell produkter via tredjemand eller privatpersoner er ikke omfattet af garantien.
I følgende tilfælde gælder garantien ikke:
- Forkert anvendelse, forkert opbevaring eller anvendelse af uegnede driftsmidler.
- Slitage og følgeskader (også på motoren) på grund af manglende vedligeholdelse, pleje, smøremidler
- Skader på produktet, som skyldes usædvanlig eller normal slitage.
- Skader på motoren, som skyldes, at installationsvejledningen ikke er blevet fulgt.
- Ved Einhell Classic- eller Expert-produkter, som anvendes til erhvervsmæssige, håndværksmæssige eller professionelle formål (undtagelse: Professional-produkter må anvendes til disse formål)
Hvor finder jeg serienummeret?
På dit produkt sidder der sædvanligvis en mærkat med en 2D-stregkode og serienummeret (7-cifret og alfanumerisk, dvs. med tal og store bogstaver) ved siden af typeskiltet.
Har du spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål til dine Einhell-produkter eller tekniske problemer, bedes du kontakte vores hotline.
Mandag til fredag
08:00 - 14:30
